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购物流程


 
来源:http://www.aikeshiji.com
By : 艾科试剂   |  2017-11-12

1.     建立账户

 

对于初次购买的的客户,您可以通过QQ联系客服或者网上注册的方式注册您的客户账户,也通过EMAIL、传真或电话三种方式告诉客服人员您的联络信息(包括姓名、单位、地址、电话、传真、email),以便客服人员为您建立账户。

2.     如何下单

对于已经建立好账户的客户搜索您要购买的试剂产品,记下货号或者CAS号,网上自助下单订购,也可以通过传真,Email或电话给客服(品种少的也可直接 电话通知客服人员),客服人员将给您发送订货确认单,您收到订货确认单后,对产品货号、品名、规格和数量核查无误后签字或盖章回传,也可用email回复 确认。

3.     付款程序

 

订货确认单上会约定订单付款方式,对于已批准货到付款或月结客户直接通知仓库和物流部门出库发货;对于款到发货客户,请您按订货确认单上的账户资料汇款,汇款后把汇款底单传真于我公司,且记要注明订单号,以便财务人员及时登记入帐和物流部门的快速反应。

4.     货到检查

 

 

收到货物请仔细核对,如有破损请在两个工作日内拍数码照片发送到邮箱aikeshiji@163.com,确认后由我方负责免费补货;非质量原因不予退换货,若发现质量问题请在15日内及时联系超过期限将不接受投诉及退换货。

 
 
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